Forsendelse og retur

Fraktkostnader
Vi beregner frakt etter postens vanlige satser, for bestillinger under 100,- så blir det et ekstra gebyr på 15,-.
Ordre opp til 1 kg kan leveres som brev, ordre over 1 kg leveres som servicepakke eller bedriftspakke.

Leveransetid
Alle varer blir sendt med Posten Norge AS ( se posten for mer informasjon)
Hvis du bestiller før kl 23.00 blir varene innlevert posten neste arbeidsdag.
Brev uten sporing er tidligst fremme 1-2 dager (avhengig av hvor du bor) etter innlevering posten.
Servicepakke/bedriftspakke er tidligst fremme 2-5 dager (avhengig av hvor du bor) innlevering posten.
Blekkexpress.no er ikke ansvarlig for forsinkelser fra posten sin side.

Hente varer på lageret
Bor du i området Ålesund/Sula kan du hente varer ved lageret vårt som ligger på Fiskarstrand, vi kan også levere varer på denne strekningen. Vi ringer deg for å avtale tidspunkt for henting/levering.

Returett
Du har full angrerett i henhold til angrefristloven. I så fall skal varen retuneres i uåpnet forpakning innen 14 dager, og kunden må selv betale returporto. For at retur skal bli godkjent må du sende en epost til kundeservice. Oppgi fakturanummeret sammen med årsaken til at du ønsker å retunere produktet.

Kunder på Svalbard
Posten har innført et eget gebyr på pakker som sendes til Svalbard. Av denne grunn blir hver bestilling belastet med dette gebyret som f.t. er kr 148,-. Det er også MVA fritak for kunder på Svalbard, dette vil bli justert når ordren er plassert.